Widerrufsrecht

1. Naturaleza del Producto Digital

"Al adquirir una lámina en ArteGlobal, el cliente acepta que está comprando un producto digital en formato PDF o JPG de alta resolución. No se realizará el envío de ningún producto físico (marcos o impresiones) por correo postal."

2. Política de No Reembolso (Derecho de Desistimiento)

Según las leyes de comercio electrónico para contenido digital, una vez que el enlace de descarga se ha generado o enviado, el derecho de devolución expira.

"Debido a la naturaleza de los productos digitales y su entrega inmediata, no se realizan reembolsos, devoluciones ni cambios una vez que el archivo ha sido enviado o descargado. Al realizar la compra, el cliente consiente que pierde su derecho de desistimiento de acuerdo con la normativa vigente de productos digitales."

3. Errores en la Personalización

"Es responsabilidad del cliente revisar que todos los datos (nombre, fecha, hora, peso, etc.) sean correctos en el formulario de pedido. Si detectas un error antes de que te enviemos el archivo final, podemos corregirlo sin coste. Si el error es responsabilidad de ArteGlobal, realizaremos la corrección y el reenvío del archivo sin cargo adicional."

4. Problemas Técnicos

"Si tienes problemas para descargar el archivo o el enlace está dañado, por favor contáctanos en arteglobalca.pzo@gmail.com y te haremos llegar una copia nueva a la mayor brevedad posible.